Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de onderneming

ARTIC Eyewear is een vennootschap onder firma (VOF), actief als merk en webshop voor skibrillen en aanverwante accessoires.

Vestigingsadres:
Prinses Christinastraat 20
4455 BD Nieuwdorp
Nederland

E-mailadres:
contact@artic-eyewear.com

ARTIC Eyewear verkoopt haar producten uitsluitend via de eigen webshop.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die tot stand komt via de webshop van ARTIC Eyewear.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Het aanbod

Alle producten (skibrillen, lenzen en accessoires) worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven.
Afbeeldingen dienen ter illustratie; kleuren en details kunnen licht afwijken door scherminstellingen.
Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten binden ARTIC Eyewear niet.
ARTIC Eyewear behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen of te beëindigen.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en een orderbevestiging ontvangt.
ARTIC Eyewear behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij voorraadproblemen of betalingsrisico’s.

5. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.

6. Levering

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Vermelde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Indien levering vertraagd is of niet mogelijk blijkt, wordt de consument zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
Het risico van verlies of beschadiging ligt bij ARTIC Eyewear tot het moment van bezorging.

7. Herroepingsrecht (retourneren)

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig met het product om te gaan.
Het product mag alleen worden uitgepakt of gebruikt voor zover nodig om te beoordelen of het behouden wordt.
Bij herroeping dient het product:
- ongebruikt te zijn;
- compleet te zijn;
- indien redelijkerwijs mogelijk, in originele verpakking te worden geretourneerd.

Herroeping kan worden gemeld via:
contact@artic-eyewear.com

8. Kosten bij herroeping

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.
Indien het product beschadigd is door gebruik dat verder gaat dan nodig voor beoordeling, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.

9. Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:

gepersonaliseerde producten;
hygiënische producten (zoals skibrillen) waarvan de beschermfolie of verzegeling is verwijderd;
producten die duidelijk gebruikt zijn (bijvoorbeeld gedragen tijdens wintersport).

Indien van toepassing wordt dit vooraf duidelijk vermeld in de webshop.

10. Garantie en conformiteit

ARTIC Eyewear staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke verwachtingen.
Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.
Eventuele fabrieksgaranties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Garantie vervalt bij:
- onjuist of intensief gebruik;
- schade door vallen, stoten of verkeerd onderhoud;
- eigen aanpassingen of reparaties door derden.

11. Gebruik van skibrillen

Skibrillen van ARTIC Eyewear zijn bedoeld voor recreatief gebruik tijdens wintersport.
ARTIC Eyewear is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:

onjuist gebruik;
extreme omstandigheden;
gebruik buiten de bedoelde toepassing.

12. Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via contact@artic-eyewear.com.
Klachten worden binnen 30 dagen inhoudelijk behandeld.
Indien een klacht gegrond is, zal ARTIC Eyewear in overleg een passende oplossing bieden.

13. Aansprakelijkheid

ARTIC Eyewear is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Slotbepalingen

Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die de strekking zo dicht mogelijk benadert.